“不需要質(zhì)量的管理”,這才是"質(zhì)量管理"的最高境界!——致鈑金外殼加工行業(yè)
在鈑金外殼加工行業(yè)的設(shè)計生產(chǎn)過程中,外殼加工質(zhì)量是第一要素,如何做到高質(zhì)量的管理呢?
1.拋開質(zhì)量講成本是飛蛾撲火
一個項目的收益,要看項目交付物的質(zhì)量是否高、成本是否低、工期是否短、風(fēng)險是否可接受。同等條件下,質(zhì)量要求越高,意味著花費的成本也越高,反之,高成本卻并不一定都會帶來高的質(zhì)量。很多企業(yè)做項目,既強調(diào)高大上,同時又強調(diào)低成本、低投入,還要壓縮時間、趕進度,最后把一個好端端的項目做成了四不像,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!
對于正常運行的工廠來說,大家都希望有效益、有利潤,效益和利潤從哪里來?當(dāng)然是控制成本,但是控制成本不是一味地降低原輔料消耗甚至是降低原輔料質(zhì)量,不是一味地降低備品備件庫存和設(shè)備維修費用,更不是一味地減少勞動者數(shù)量、增加勞動者工時、甚至降低勞動者工資。長此下去,產(chǎn)品質(zhì)量必然無法保證,而離開了“質(zhì)量”去追求所謂的低“成本”,無異于“飛蛾撲火”,自取滅亡!
2.不計成本追求質(zhì)量是走火入魔
也有的工廠在產(chǎn)品質(zhì)量上狠下功夫,采用最先進的生產(chǎn)工藝、采用價格最昂貴的設(shè)備、采用最自動化的控制系統(tǒng)、采用全世界質(zhì)量最好的原輔料,制定的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)過高,制定的工藝參數(shù)控制范圍過窄,拿一道又一道的繩索,把自己捆綁的緊緊的,動一動渾身都疼,看似嚴苛的管理,實際到頭來不是損失巨大,就是明緊暗松,最后不了了之。
所以,研發(fā)階段,我們就要充分研究產(chǎn)品的質(zhì)量屬性,認真制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),工藝開發(fā)階段就要考慮先進的生產(chǎn)工藝和技術(shù)成熟的工藝設(shè)備,規(guī)劃合理的設(shè)計空間,制定合理的驗證策略和控制策略,為將來產(chǎn)品的質(zhì)量控制和生產(chǎn)的高效運行打下良好的基礎(chǔ)!
3.質(zhì)量管理的最高境界是“不需要質(zhì)量管理”
質(zhì)量是設(shè)計出來的!
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的!
質(zhì)量不是QC檢驗出來的!
質(zhì)量更不是質(zhì)量管理人員現(xiàn)場監(jiān)督出來的!
質(zhì)量從來不是“質(zhì)量管理”出來的!
質(zhì)量應(yīng)該是滲透到每一個企業(yè)員工靈魂里面的東西,每個部門、每個人,都應(yīng)該首先想到“我生產(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品,我們生產(chǎn)的是質(zhì)量屬性”!
說到底,什么時候“質(zhì)量體系”還在,但是卻不需要專門的質(zhì)量人員,或者需要極少的質(zhì)量人員,什么時候我們只要抓好“生產(chǎn)管理”,抓好服務(wù)于生產(chǎn)管理的方方面面,而不需要專門的強調(diào)“質(zhì)量管理”,我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會更有保證!
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